Play Stop
PACP News

لوجود صدأ في المركبه حماية المستهلك..شكوى تنتهي بتسوية ودية
Default news teaser image

تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الشرقية مؤخراً من عقد تسوية ودية بين مستهلك وإحدى وكالات السيارات، وذلك في إطار الجهود التي تبذلها الهيئة العامة لحماية المستهلك في حل الشكاوى والبلاغات التي ترد إليها من المستهلكين بمختلف الوسائل المتاحة.

23/09/2018

لبيعه التبغ الممضوغ والسجائر الممنوعة بأحد المقاهي الحكم على وافد بالسجن والإبعاد من السلطنة
Default news teaser image

أصدرت المحكمة الابتدائية بولاية سمائل مؤخرا حكمًا قضائيًا بإدانة وافد من الجنسية الآسيوية لمخالفته قانون حماية المستهلك الصادر بالمرسوم السلطاني رقم 66/2014 وقضت بمعاقبته بالسجن ثلاثة أشهر مع إلغاء الترخيص الصادر له وإبعاده من البلاد بصفة دائمة وإتلاف المواد المضبوطة. 

20/09/2018

تجويد الخدمات والتعامل مع الشكاوى.. حلقة عمل بصحار
تجويد الخدمات والتعامل مع الشكاوى.. حلقة عمل بصحار

نظمت المديرية العامة لحماية المستهلك بشمال الباطنة مؤخراً حلقة عمل بعنوان تجويد الخدمات والتعامل مع الشكاوى قدمها الدكتور قاسم بن محمد المعمري أستاذ مساعد في تقنية ونظم المعلومات ومدير برنامج تقنية المعلومات في كلية العلوم التطبيقية بمشاركة (23) موظفاً من رؤساء أقسام وباحثين قانونيين ومأموري الضبط القضائي وكاتبي شؤون ادارية واعلامين وأخصائيي توعية.

20/09/2018

بالتعاون مع بلدية المصنعة وشركة بيئة "حماية المستهلك" بالرستاق تتلف عدداً من الإطارات المنتهية الصلاحية
بالتعاون مع بلدية المصنعة وشركة بيئة "حماية المستهلك" بالرستاق تتلف عدداً من الإطارات المنتهية الصلاحية

قامت إدارة حماية المستهلك بالرستاق بالتعاون والتنسيق مع المختصين ببلدية المصنعة وشركة بيئة بالرستاق مؤخراً بإتلاف عدد (56) إطاراً جديداً منتهي الصلاحية، وذلك تماشياً مع ما نص عليه قانون حماية المستهلك الذي يهدف إلى الحفاظ على سلامة المستهلك عند استعماله للسلعة أو الخدمة من حيث الجودة والنوعية.

19/09/2018

لنشر وتعزيز الثقافة الاستهلاكية الآمنة "حماية المستهلك" تواصل برامجها التوعوية بصور
Default news teaser image

نظمت إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الشرقية مؤخراً مجموعة من المحاضرات التوعوية لعدد من مدارس تحفيظ القرآن الكريم بصور، وذلك من منطلق حرص الادارة على نشر وتعزيز الثقافة الاستهلاكية الآمنة بين مختلف شرائح المجتمع.

19/09/2018

نظراً للشكاوى المتكررة ضده إغلاق مكتب استقدام أيدي عاملة بالبريمي
نظراً للشكاوى المتكررة ضده  إغلاق مكتب استقدام أيدي عاملة  بالبريمي

قامت إدارة حماية المستهلك بمحافظة البريمي مؤخراً بإغلاق مكتب استقدام أيدي عاملة نظراً للشكاوى المتكررة ضد المكتب لعدم التزامه بالشفافية والمصداقية وبقواعد حقوق المستهلك عند تقديمه للخدمة وإخلاله خلال فترة الضمان برد قيمة الخدمة أو بأدائها مرة أخرى على الوجه السليم وبما يتفق مع طبيعتها...

18/09/2018

1  2 3 4 5 6 7 8 9 10...

NewsRSS
خط المستهلك

 لم يكن لأحد أن يتخيل وصول جشع البعض وطعمه في التفكير بحيلة كنا نعتقد أن مكانها في عالم السينما وروايات الألغاز البوليسية، لا أن تكون واقعا معاشا ومشهدا حقيقيا يمارس في مجتمعنا، عندما سوّلت لبعض التجار أنفسهم المتاجرة بسلامة وصحة المستهلكين كبارا وصغارا مستخدمين نعمة الذكاء الربانية وهبة التفكير ليس فيما يخدم الناس ويجلب الخير للمجتمع ، إنما وظفت هذه السمة فيما يجلب الشر والدمار، وهذا ما حدث حين قام أحد مروجي التبغ الممضوغ برسم خطة ذكية مستغلا "موسم العودة الى المدارس" بوضع تجاويف في الدفاتر المدرسية لأجل تخزين التبغ الممضوغ بداخلها وتخبأتها عن أعين المفتشين، مستهدفا فلذات أكبادنا وتدمير جيل بهذه الآفات المضرة بالعقل والصحة والسلامة.
  في جولات التفتيش الاعتيادية لمأموري الضبط القضائي لفت أنظارهم تردد المستهلكين على أحد المحلات بطريقة مريبة الأمر الذي أستدعى تكثيف الرقابة والمتابعة، فلاحظوا تردد عدد من طلاب المدارس على المحل مما استدعى التدخل السريع لتفتيش المحل وكانت النتائج عدم العثور على شيء في بداية الأمر إلا أن ملاحظات مأمورو الضبط جعلتهم يتشككون في وجود حزم من الدفاتر الأمر الذي أستدعى تفتيشها وكانت المفاجأة أن وجدوا تجاويف في الدفاتر لأجل تخزين لفائف التبغ الممضوغ بداخلها وتخبأتها عن أنظار المفتشين حيث تم ضبط أكثر من ٦٠٠ لفافة تبغ ممضوغ كانت في طريقها للتسويق للطلاب والمستهلكين. . وعلى ضوء ذلك تم على الفور تحرير محضر مخالفة وإحالة الملف الى الادعاء العام لمباشرة التحقيقات تمهيدا لتحويل الملف للقضاء.


867152
أضف إلي Twitter أضف إلي Yahoo Bookmarks أضف إلي Facebook أضف إلي LinkedIn أضف إلي Google Bookmarks

جميع حقوق النشر محفوظة © لــ الهيئة العامة لحماية المستهلك
سلطنة عُمان