Play Stop
PACP News

مركز الاتصالات بالهيئة له دور كبير في سرعة الاستجابة لحلول العديد من القضايا الاستهلاكية واضافة حقيقية في تقديم خدمات ذات جوده عالية للمستهلك
مركز الاتصالات بالهيئة له دور كبير في سرعة الاستجابة لحلول العديد من القضايا الاستهلاكية واضافة حقيقية في تقديم خدمات...

معدل الاتصالات في الشهر يتجاوز 6 الاف مكالمة
موظفو المركز: طبيعة عملنا تتطلب منا الرد على جميع إستفسارات المتصلين وايجاد حلول لمشكلاتهم عن طريق الجهات المعنية بالهيئة... بعض الاتصالات والاستفسارات  لا تدخل ضمن إختصاصات الهيئة وهذا يؤدي الى مضيعة الوقت وتعطيل مصالح الاخرين من المتصلين.

28/07/2013

مكتب حمايــــة المستهلك بـدبــــــــا يكـــــرم الأشخاص المتميــزيــــن
مكتب حمايــــة المستهلك بـدبــــــــا يكـــــرم الأشخاص المتميــزيــــن

من بـاب حرص مكتب حماية المستهلك بدبـا علـى تقـدير الجهـود التي دعمت وأسهمت في تأسيـس مكتب حماية المستهلك مـن الناحيـة الجماليـــة والتشجيـــر قــام مشــرف المكتب بتكـريم مـدير بلـدية دبـا محمد بن راشد بن سعيد الشحي ، وكل من علي بن سعيد بن راشد الشحي ، وأحمد بن جوهر بن قحطان الكمزاري

28/07/2013

حماية المستهلك بالبريمي : الحكم بغرامة 4 الاف ريال ضد وكالة سيارات وتعويض المستهلك الفين ريال
حماية المستهلك بالبريمي : الحكم بغرامة 4 الاف ريال ضد  وكالة سيارات وتعويض المستهلك الفين ريال

أصدرت المحكمة الابتدائية بالبريمي حكما ضد أحد وكالات السيارات لعدم التزامها بقواعد المصداقية والامانة في التعامل مع المستهلك وقضت بتغريمها أربعة الاف ريال عماني ومدنيا بفسخ عقد بيع المركبة وإرجاع ثمن ما استلمته من المستهلك والزام الوكالة بأن تؤدي تعويضاً للمستهلك بالحق المدني عما لحقه من أضرار مبلغا وقدره الفين ريال مع مصاريف الدعوى.

25/07/2013

حماية المستهلك تضبط 57837 سلعة مخالفة في الأسواق يونيو الماضي
حماية المستهلك تضبط 57837 سلعة مخالفة في الأسواق  يونيو الماضي

تمكن مأمورو الضبطية القضائية بالهيئة العامة لحماية المستهلك من ضبط 57 الف و837 مخالفة خلال شهر يونيو الماضي وذلك في مسقط وباقي إدارات الهيئة بالمحافظات ، حيث تم ضبط 50 الف و866 سلعة مخالفة في محافظة مسقط ، كانت أغلبها مخالفة للقرارين الوزاريين رقم 39/2001 والقرار رقم 38/2010 ، بالإضافة الى ضبط كميات من السلع المخالفة لقانون حقوق الملكية الصناعية ، وسلع منتهية الصلاحية مخالفة للمادة أ/2 من قانون حماية المستهلك ، بالإضافة الى ضبط سلع بمخالفات أخرى مختلفة ، وقد تم إتخاذ الإجراءات اللازمة تجاه المضبوطات والمتهمين .

25/07/2013

حماية المستهلك بجنوب الشرقية: حكمان قضائيان بمصادرة السلع مع غرامة مالية
حماية المستهلك  بجنوب الشرقية: حكمان قضائيان بمصادرة السلع مع غرامة مالية

صدرت مؤخرا أحكاما قضائية ضد مخالفين سبق وأن تم ضبطهم من قبل إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الشرقية حيث اصدرت المحكمة الابتدائية بجعلان بني بوعلي حكمين ضد متهمين بجنحة مخالفة قانون حماية المستهلك رقم (81/2002)  تقضي جميعها بإدانة المتهمين .
 

25/07/2013

صدور الحكم الإبتدائي ضد إحدى شركات الأسماك بنزوى بالسجن والغرامة
صدور الحكم الإبتدائي  ضد إحدى شركات الأسماك بنزوى بالسجن والغرامة

أصدرت المحكمة الإبتدائية بنزوى حكمها في ما يعرف بقضية الأسماك بنزوى ، والذي قضى بإدانة المتهمين من الأول إلى الرابع بالتهمتين المنسوبتين لهم بالمادة 293 من قانون الجزاء العماني والمادة 21 من قانون حماية المستهلك و معاقبتهم عنها بالسجن لمدة شهرين موقوفة النفاذ وتغريم كلا منهم 400 ريال عماني وبراءة جميع المتهمين من التهمة المنسوبة إليهم تحت المادة295 من قانون الجزاء العماني....كما قضى بطرد المتهمين الثاني والثالث والرابع من البلاد نهائيا.

24/07/2013

...471 472 473 474 475 476 477 478 479  480...

NewsRSS
خط المستهلك

 لم يكن لأحد أن يتخيل وصول جشع البعض وطعمه في التفكير بحيلة كنا نعتقد أن مكانها في عالم السينما وروايات الألغاز البوليسية، لا أن تكون واقعا معاشا ومشهدا حقيقيا يمارس في مجتمعنا، عندما سوّلت لبعض التجار أنفسهم المتاجرة بسلامة وصحة المستهلكين كبارا وصغارا مستخدمين نعمة الذكاء الربانية وهبة التفكير ليس فيما يخدم الناس ويجلب الخير للمجتمع ، إنما وظفت هذه السمة فيما يجلب الشر والدمار، وهذا ما حدث حين قام أحد مروجي التبغ الممضوغ برسم خطة ذكية مستغلا "موسم العودة الى المدارس" بوضع تجاويف في الدفاتر المدرسية لأجل تخزين التبغ الممضوغ بداخلها وتخبأتها عن أعين المفتشين، مستهدفا فلذات أكبادنا وتدمير جيل بهذه الآفات المضرة بالعقل والصحة والسلامة.
  في جولات التفتيش الاعتيادية لمأموري الضبط القضائي لفت أنظارهم تردد المستهلكين على أحد المحلات بطريقة مريبة الأمر الذي أستدعى تكثيف الرقابة والمتابعة، فلاحظوا تردد عدد من طلاب المدارس على المحل مما استدعى التدخل السريع لتفتيش المحل وكانت النتائج عدم العثور على شيء في بداية الأمر إلا أن ملاحظات مأمورو الضبط جعلتهم يتشككون في وجود حزم من الدفاتر الأمر الذي أستدعى تفتيشها وكانت المفاجأة أن وجدوا تجاويف في الدفاتر لأجل تخزين لفائف التبغ الممضوغ بداخلها وتخبأتها عن أنظار المفتشين حيث تم ضبط أكثر من ٦٠٠ لفافة تبغ ممضوغ كانت في طريقها للتسويق للطلاب والمستهلكين. . وعلى ضوء ذلك تم على الفور تحرير محضر مخالفة وإحالة الملف الى الادعاء العام لمباشرة التحقيقات تمهيدا لتحويل الملف للقضاء.


875546
أضف إلي Twitter أضف إلي Yahoo Bookmarks أضف إلي Facebook أضف إلي LinkedIn أضف إلي Google Bookmarks

جميع حقوق النشر محفوظة © لــ الهيئة العامة لحماية المستهلك
سلطنة عُمان