Play Stop
PACP News

"حماية المستهلك "بصحار: حكمان بالإدانة والغرامة بسبب بيع تبغ غير ممضوغ (غير المدخن)
Default news teaser image
قامت  المديرية العامة لحمـاية المسـتهلك بـمحافظة شمال الباطنة في إطار حملاتها التفتيشية المتواصلة الرامية إلى مراقبة الأسواق وضمان صحة المستهلك وسلامته...
24/05/2015

"حماية المستهلك" ببركاء تستبدل مركبة لأحد المستهلكين
Default news teaser image
تمكنت إدارة حماية حماية المستهلك ببركاء من عقد اتفاق تسوية بين وكالة إحدى المركبات ومستهلك لاستبدال مركبة جديدة له طراز 2015 عوضا عن مركبته التي ظهرت بها بعض العيوب، وذلك ضمن الجهود التي تبذلها الإدارة  في حل الشكاوى والبلاغات التي ترد اليها من المستهلكين بالطرق الودية
24/05/2015

حماية المستهلك بالداخلية: إدانة متهمة بعرض سلع فاسدة للبيع بسجنها ثلاثة اشهر وتغريمها للحق العام ألفي ريال عماني ومصادرة السلع المضبوطة
Default news teaser image
أصدرت المحكمة الابتدائية بولاية بهلا مؤخرا حكما قضائيا لصالح ادارة حماية المستهلك بمحافظة الداخلية ضد صالون تجميل للسيدات قضى بالسجن  والغرامة المالية لمخالفته نص المادة ( 7 ) من قانون حماية المستهلك الجديد الصادر بالمرسوم السلطاني رقم 66/2014 التي تنص الى انه ( يحظر تداول اي سلعة مغشوشة او فاسدة او مقلدة او غير مصرح بتداولها كما يحضر الاعلان عنها ) .
21/05/2015

"حماية المستهلك" بصور: استرجاع أكثر من 860 ريال عماني لعدد من المستهلكين
Default news teaser image
تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الشرقية من عقد تسويات لصالح عدد من المستهلكين تجاوز إجماليها 860 ريال عماني، و ذلك ضمن الجهود التي تبذلها الإدارة في حل الشكاوي والبلاغات التي ترد اليها من المستهلكين بالطرق الودية .
21/05/2015

حماية المستهلك بصحار: حكم قضائي بإدنة عامل وافد بالغرامة المالية والسجن والابعاد عن البلاد
Default news teaser image
تمكنت المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة مؤخراً من ضبط عامل وافد يعمل بمؤسسة مقاولات والبناء  في ولاية صحار يقوم ببيع التبغ الممضوغ وبكميات كبيرة ، بالإضافة لبيعه سجائر  مخالفة للمواصفات والمقاييس حيث باشر مأموري الضبط القضائي في إجراءات التحري والمراقبة للتأكد من صحة المعلومات وعند التيقن تم التنسيق مع إدارة الادعاء العام بولاية صحار لتفتيش المحل.
21/05/2015

"حمـاية المستهلك" بظفـار تسترجع ما يقارب 27 ألف ريالاً عمانياً لصالح المستهلكين
Default news teaser image
تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة ظفار من استرجاع مبالغ مالية لصالح عدد من المستهلكين بلغت حوالي 26,984 ريالاً عمانياً وذلك خلال الربع الأول من العام الجاري 2015 م عن طريق حل مجموعة من الشكاوي التي تلقتها الإدارة والتي بلغ إجماليها خلال العام الحالي 228 شكوى بمختلف القطاعات.
19/05/2015

1  2 3 4 5 6 7 8 9 10...

NewsRSS
خط المستهلك

 كان بلاغ أحد المستهلكين نابع من حس المسؤولية تجاه المجتمع، فشعوره بالريبة عندما شاهد عمال مركز التسوق يقومون بتفريغ الملح من اكياس ويضعونه في علب صغيرة جعله يبادر بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك ، ورغم أن الأمر قد يحتمل وجود غش، وعدم الإلتزام بقواعد الأمانة والمصداقية ، لكنه أيضا قد يكون غير ذلك..!
 فور تلقي الإدارة البلاغ من قبل المستهلك، تم العمل على التحري والمراقبة، وجمع البيانات والإستدلالات مما تبين في نهاية التحقيق أن المؤسسة تقوم بتعبئة الملح في علب صغيرة وترويجه بالأسواق، وقد ثبت بأن هناك اختلاف في تواريخ الانتهاء بين ما هو مدون في العلب المعبأة والاكياس الاصلية للملح، واتضح أن التاريخ بالعلب أطول من التاريخ الذي على الاكياس الاصلية، كذلك اعطاء صلاحية للملح لمدة عامين يعد مخالفا لقانون حماية المستهلك، ولقرار وزارة التجارة والصناعة رقم (49/2010) والتي نصت المادة على أنه " يجب الا تتجاوز مدة صلاحية ملح الطعام المدعوم باليود اثنى عشر شهرا" واستناداً لذلك تم فرض غرامة مالية على المؤسسة ، وغلقها شهرا مع مصادرة المضبوطات.


574226
أضف إلي Twitter أضف إلي Yahoo Bookmarks أضف إلي Facebook أضف إلي LinkedIn أضف إلي Google Bookmarks

جميع حقوق النشر محفوظة © لــ الهيئة العامة لحماية المستهلك
سلطنة عُمان